Datenerhebung und Verarbeitung
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Daten erhoben, die Ihrer Identifizierung, der Kommunikation, der Bearbeitung des Vorgangs, sowie der Zahlungsabwicklung dienen. Es werden insbesondere folgende Daten erhoben und verarbeitet:
• Daten zur Identifizierung der Antragssteller: Name, Vorname, Anschrift
• Daten zur Bearbeitung der Anfrage: In Abhängigkeit vom Vorgang z.B. Datum des Besuchs, Gruppengröße
• Angaben zur Kommunikation mit den Anfragestellern: Emailadresse und Telefonnummer
• Daten zur Abwicklung des Zahlvorgangs: Kontoinhaber, IBAN, BIC, Verwendungszweck Prospektbestellung
Die erhobenen Daten werden an die zuständige Tourist-Info weitergeleitet und bis zum Abschluss des Vorgangs gespeichert.
Anfrage Stadtführung
Die erhobenen Daten werden an die zuständige Tourist-Info weitergeleitet und bis zum Abschluss des Vorgangs gespeichert. Ihre Telefonnummer und Emailadresse, sowie evtl. Daten zur Abwicklung des Zahlvorgangs werden an den entsprechenden Stadtführer weitergeleitet. Nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs werden die Daten gelöscht.
